Soukromí Magius Casino Online
Obsah
Soukromí Magius Casino Online se řídí nařízením (EU) 2016/679, tedy GDPR, a týká se všech hráčů z Česka. Platforma pracuje s osobními údaji v míře potřebné k vedení herního účtu, k platbám a ke splnění zákonných povinností. Jde o obecné informace, nikoli o úplné právně závazné znění, a zásady Magius Casino Online vycházejí z minimalizace dat: shromažďuje se jen to, co daný účel skutečně vyžaduje.
Které údaje platforma eviduje
Údaje vznikají ve čtyřech situacích: při registraci, při ověření totožnosti, při platbách a při návštěvě webu.
| Fáze | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Registrace | e-mail, jméno, datum narození, adresa | vytvoření účtu a ověření věku |
| Ověření | doklad totožnosti, potvrzení adresy | podmínka výplaty výher |
| Platby | údaje o transakcích a metodě | vklady, výběry, evidence pohybů |
| Návštěva webu | cookies, údaje o zařízení | přihlášení a bezpečnost |
E-mail, jméno a datum narození v registraci
Formulář vyžaduje e-mail, heslo, jméno, datum narození a adresu. Datum narození slouží k ověření, že hráči je alespoň 18 let, a ostatní údaje k identifikaci držitele účtu.
Transakce a využívání služby
Platforma eviduje vklady, výběry a využívání služby, aby mohla zpracovat platby a udržet přehled o zůstatku. Platební údaje zpracovávají certifikovaní poskytovatelé plateb.
Doklad totožnosti a potvrzení adresy
Ověření KYC se provádí nahráním dokladu totožnosti a potvrzení adresy. Ověření je jednorázové a u dalších výplat se neopakuje, pokud se registrační údaje nezmění.
Důvody zpracování a jejich právní základ
Zpracování probíhá na základě smlouvy o využívání služby, zákonné povinnosti a, u marketingu, souhlasu hráče. Každý údaj se používá pouze k účelu, pro který byl shromážděn, a jeho rozsah odpovídá zásadě minimalizace, kterou Magius Casino Online uplatňuje ve všech fázích.
Provoz účtu a prevence zneužití
Údaje slouží k provozu účtu, vyplácení výher a prevenci podvodů. Doba uchování se řídí zákonnými lhůtami z herní regulace a předpisů proti praní špinavých peněz. Ověření dokladů pomáhá také předcházet praní špinavých peněz. Po uplynutí zákonných lhůt se údaje mažou nebo anonymizují.
Obchodní sdělení jen po souhlasu
Obchodní sdělení se zasílají jen po udělení souhlasu, který lze kdykoli odvolat bez dopadu na dřívější zpracování. Údaje se nepředávají cizímu marketingu.
Cookies, zpracovatelé a bezpečnost
Část údajů zpracovávají třetí strany a technické soubory zajišťují funkčnost webu.
Relační, analytické a marketingové cookies
Relační cookies udržují přihlášení, předvolby ukládají nastavení a analytické cookies pracují s anonymizovanými daty. Marketingové cookies se zapínají jen se souhlasem a část nezbytných cookies nelze vypnout.
Poskytovatelé plateb, studia a orgány dozoru
Poskytovatelé plateb, herní studia a v rozsahu daném zákonem také orgány dozoru dostávají jen údaje potřebné pro svou činnost. Všichni jsou vázáni povinností mlčenlivosti a ochrany dat.
Protokol SSL a omezený přístup
Komunikace mezi prohlížečem a servery je šifrována protokolem SSL. K údajům mají přístup pouze oprávnění pracovníci v nezbytném rozsahu a ochranu doplňuje silné heslo, které hráč nepoužívá jinde.
Co hráči přísluší podle GDPR
Nařízení dává hráči řadu práv, která uplatňuje u správce údajů, a platforma je zpracovává prostřednictvím zákaznické podpory v zákonných lhůtách.
- Přístup k uloženým údajům a jejich kopie.
- Oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
- Výmaz údajů, pokud k jeho odmítnutí nevede zákonná povinnost.
- Přenositelnost údajů a odvolání souhlasu.
Žádost o práva u zákaznické podpory
Žádost se podává týmu zákaznické podpory, který ji vyřizuje v zákonných lhůtách. Výjimkou jsou údaje, které je nutné uchovat i po zrušení účtu.
Obrácení se na dozorový úřad v rámci EU
V rámci EU má hráč právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování porušuje nařízení.
Souhrn: shromažďování, práva a kontakt
Magius Casino Online zpracovává údaje o registraci, ověření a platbách na základě smlouvy, zákonných povinností a souhlasu a chrání je šifrováním SSL a omezeným přístupem. Hráč může požádat o přístup, opravu, výmaz i přenos údajů a dotazy směruje na zákaznickou podporu v češtině, která odpovídá přes chat, e-mail a telefon od 10:00 do 22:00. Při pochybnostech o zpracování zůstává otevřená cesta k dozorovému úřadu.
Pro hráče Magius Casino Online z toho vyplývají jednoduchá pravidla: údaje se shromažďují jen v nutném rozsahu, doklady se ověřují jednorázově a každý údaj má vymezený účel. Marketingové zprávy chodí jen se souhlasem a cookies lze upravit v prohlížeči nebo v liště souhlasu.